¿Qué hace un guardia de seguridad?
¿Quiénes son?
Los Guardias de Seguridad trabajan para agencias de seguridad privada, cuyos servicios son contratados por terceros para la protección y salvaguardo de sus bienes (propiedades, equipos, dinero, personas).
Estos individuos pueden estar desarmados o portar equipo especializado para ejecutar sus labores. De manera que pueden utilizar cámaras de video, sensores de movimiento, alarmas y armamento letal o no letal, siempre y cuando estén sujetos a la legislación aplicable vigente.
El nivel de seguridad requerido, así como los medios de protección de un bien, van a depender del perfil del cliente y de lo que se deba proteger.
Entonces, ¿qué es lo que hacen?
- Prevenir robos, vandalismo y la violación de propiedad privada:
- Custodiar un lugar determinado para prevenir cualquier tipo de violación.
- Patrullar el área para detectar actitudes sospechosas.
- Vigilar el área mediante la observación de sistemas de videocámaras y circuitos cerrados de televisión (CCTV).
- Llevar registros detallados en la bitácora de seguridad:
- Reportar todos los incidentes acontecidos en su turno de trabajo.
- Revisar los registros previos y hacer seguimiento a las incidencias reportadas.
- Monitorear las actividades de los visitantes o transeúntes:
- Reportar cualquier actividad inusual.
- Guiar a las personas fuera de las instalaciones si es necesario.
Control de Acceso
Verificar la identidad de personas que ingresan a las instalaciones, registrar entradas y salidas, y autorizar el acceso únicamente a personal autorizado.
Vigilancia y Rondines
Realizar recorridos periódicos por las instalaciones para detectar situaciones irregulares, personas sospechosas o condiciones de riesgo.
Prevención de Incidentes
Identificar y reportar situaciones de riesgo antes de que se conviertan en incidentes. Actuar de forma disuasiva ante conductas sospechosas.
Atención al Personal y Visitantes
Orientar a visitantes, proveedores y personal sobre los procedimientos de acceso. Mantener una actitud profesional y de servicio en todo momento.
Elaboración de Reportes
Documentar los eventos relevantes ocurridos durante el turno, incluyendo incidencias, novedades y cualquier situación que requiera seguimiento.
Comunicación con Supervisión
Mantener comunicación constante con el supervisor de turno, reportar novedades en tiempo real y coordinar acciones ante emergencias.
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